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常德12315指挥中心获全国“青少年维权岗”称号

发布时间:2019-04-12 21:14 来源:未知 编辑:admin

  近日,常德市市场监督管理局再传捷报,在共青团中央、中央综治办、最高人民法院等12个部委共同举办的全国“青少年维权岗”评选活动中,12315指挥中心获2016~2018年度全国“青少年维权岗”荣誉称号。这是继2017年常德市12315指挥中心被原国家工商总局确定为工作联系点后,再次获得国家级荣誉,是全省市场监管系统唯一获此殊荣的集体。

  近年来,12315指挥中心立足于岗位职能,积极开展“青少年维权岗”创建活动,提升青少年安全消费和依法维权意识,通过多项举措,在青少年消费维权方面取得显著成效。

  “建一个站”。规范维权站点建设,做好在大中小学建立青少年消费维权工作站,帮助维权站建立健全工作职责、工作流程、联席会议等各项制度,为维权站统一制作标识牌、统一配备法律法规工具书、统一配备消费者投诉、举报、咨询登记簿,加强对维权站工作人员的培训四个方面工作。

  “上一堂课”。加强宣传,增强师生的自我维权意识。在辖区内条件成熟的大中小学,开设“12315消费维权大讲堂”,结合德育教育,对大中小学生进行法律法规维权知识及安全消费知识宣传。

  “践一次行”。组织大中小学生参加“12315开放日”社会实践活动,在寒暑期、开学季,特别是每年315国际消费者权益日活动月,组织部分学生参加实践活动,零距离体验消费者投诉、举报、咨询受理的全流程,增强其对自身合法权益的保护意识。

  “悬一把剑”。在维护青少年合法权益,促进青少年健康成长中,通过加强廉政教育,强化中心党员干部的规矩意识和服务意识,以纪检工作为抓手提升工作作风,对侵犯青少年合法权益的行为从严从快处理,塑造良好党风政风行风,营造出廉洁奉公、执法为民的风清气正的执政氛围,提升党在人民群众中的良好形象,增强了广大青少年的幸福获得感。

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